为进一步提高我校学生工作专业化水平，我校以“活跃基层，服务多数”和“专业督导，精致服务”为指导思想，从硬件建设（精致化服务平台体系）和软件建设（专业化队伍督导体系）两方面，打造学生成长与发展辅导服务体系。首期项目建设以精致化服务平台建设、精致化活动项目设计和专业化培训督导为主，从学校、院系、公寓三个层次探索建设标准化辅导室，包括法学院、信息学院、信管学院、新闻学院等4个学院学习发展辅导室和品一、品二、品六、知五、东六5栋学生公寓楼团体活动室以及学校心理咨询室的沙盘游戏室和音乐放松室。自建成以来，“三室”各有侧重，互为补充，为我校学生提供更有深度、更加专业和精致化的课外学习咨询、人生规划、发展成长和心理健康辅导与咨询服务。
中国人民大学学生成长与发展辅导服务体系系列报道之三：
平台建设完善心理咨询服务体系，培训督导提升咨询辅导专业能力
为了满足学生日益多样化的发展需求，我校围绕学生的全面发展和健康成长，启动“学生成长与发展辅导服务体系建设”项目。在该项目的支持下，学校陆续建设了心理咨询中心音乐放松室和沙盘游戏室，以及朋辈小屋和公寓团体活动室，搭建精致化服务平台，着力提升学生辅导与服务的覆盖面和专业化。各类辅导室形式各异，功能互补，为同学们提供更有针对性、更贴近心灵的辅导与服务。
音乐放松与沙盘游戏：更科学的咨询，更优质的服务
最近，来到学生事务楼5层，同学们会惊喜地发现，学校心理健康教育与咨询中心新增了两个特别的咨询室——音乐放松室和沙盘游戏室。
走进音乐放松室，几张海蓝色躺椅一字排开，配合轻柔的白色窗纱，营造出平和、安宁的气氛。阳光透过窗户散落进来，令人心旷神怡！悠闲地躺在蓝色躺椅上，耳机里泻出优美的乐曲，让同学们稀释压力，发挥想象，放飞心灵。音乐直接作用于潜意识，有助于同学们的塑造健康、完整的人格，改善人际关系，甚至对某些生理病症也有奇异的治疗作用。
（图为我校音乐放松室）
而在沙盘游戏室里，最引人注目的是占据了一整面墙壁的展示柜和屋子正中的沙盘。展示柜上，摆满了大大小小的沙具：动漫人物、可爱动物、微型建筑、花花草草……应有尽有。这些都是沙盘游戏必不可少的道具。来访同学在心理咨询师的帮助下，在摆放沙具的过程中，更全面地认识自我。
(图为我校沙盘游戏室)
自1987年成立以来，心理健康教育与咨询中心致力于为同学们提供专业的个案心理咨询、团体心理训练、电话咨询和网络心理咨询等咨询服务。但就传统意义而言，个案咨询是最主要的心理咨询形式。建设音乐放松室和沙盘游戏室是心理健康教育与咨询中心服务同学的新举措，旨在通过引入音乐、沙盘等多种辅助工具，帮助同学实现“自我探索”，提高心理咨询效果。
“朋辈小屋”：最懂你的人，最贴心的帮助
为丰富我校心理咨询项目，满足广大同学对同龄人心理咨询的需求，11月23日，我校学生心理咨询服务项目——“朋辈小屋”正式面向在校学生开放。
目前，“朋辈小屋”设在品园三楼105室和品园六楼113室，分别为男生和女生提供朋辈心理咨询服务。室内布置了舒适的沙发、浅色的书架、可爱的绿植和贴心的装饰品，营造了轻松温馨的环境。“朋辈小屋”于每周晚7点到11点开放（周六除外），无需预约，帮助同学们释放和疏导烦恼和焦虑。同时小屋还开通了62516257、82500755（聆听我我）电话咨询热线，即使在非服务时间同学们也可以拨打热线进行留言，并可在开放后第一时间内得到回复。
（图为朋辈小屋）
“朋辈小屋”的朋辈咨询师们均为我校在校本科生，他们奉行“公平公正”、“对来访者忠诚”、“保密”、“尊重来访学生自主选择”、“不提供个人建议”、“不评判”、“使来访者尽可能受益”、“不对来访者造成伤害”等心理咨询工作伦理，竭诚为同学们服务。他们需要经过为期两学期的严格的专业咨询技巧与危机处理训练，并经专业咨询师一对一的咨询考核后方可正式上岗。2010年，我校引进斯坦福大学朋辈心理咨询项目“桥”的全套培训课程，开设“朋辈心理咨询”选修课，由曾任斯坦福大学“桥”项目辅导教师的美国老师与我校专业咨询师合作，为学员们系统讲授咨询技术。目前首批20名朋辈辅导员已经接受了超过200小时的朋辈辅导专业化培训和督导，9名同学现已具备上岗资格；第2批朋辈辅导员也即将完成前半段培训。
“朋辈小屋”在“成长辅导进公寓”的服务理念下应运而生，是我校心理健康教育与咨询工作的新进展。同学们可以在宿舍内接受由具有专业咨询技术的同龄人提供的心理咨询服务。相同的学生身份、相仿的年龄和文化层次使得朋辈咨询师们能够更好地倾听和理解来访学生的困惑和苦恼。
公寓团体活动室：最悉心的呵护，最温暖的关怀
自2009年起，我校开始试点在品园六楼建立团体活动室。经过试点、推广等阶段，截止目前，我校已在品园一楼、品园二楼、品园六楼、东风六楼和知行五楼先后设立了五个公寓团体活动室，为同学们提供贴心的成长辅导。
（图为东风六楼团体活动室）
为了配合自习功能，团体活动室安装了足够的插座、网口与网线，方便同学使用电脑，同时配备了可以收放的连壁折叠小桌、可移动的书桌、折叠椅，以节约空间。干燥的冬天和炎热的夏天，辅导室还为大家分别配置了加湿器和风扇。每天早晨，辅导员会打扫团体活动室，清理占座的书籍、水杯等，努力为同学们提供良好的自习环境。
为了配合瑜伽功能，团体活动室提供瑜伽DVD借阅，为初学者提供蕙兰瑜伽基础系列视频，为具备一定基础的同学提供黎明瑜伽、印度瑜伽、蕙兰中高级瑜伽视频。团体活动室还安装了镜子与电视，同学们可以跟随播放的瑜伽视频，对照镜子进行练习。室内还为同学们提供了瑜伽垫与铺巾，通过定期清洗铺巾来保证卫生整洁。
此外我校在所有本科生公寓楼均设立了辅导员工作室（9栋）。辅导员工作室摆脱严肃的风格，以温馨、简洁为原则，装饰了墙面，购买了绿植，配备了桌椅、电脑，以及方便同学活动可外借的篮球、足球、羽毛球等体育用品。同时为方便同学们阅读，工作室还准备了各类书籍近100本，同时订阅了一系列杂志和刊物。
自开放以来，团体活动室受到了同学们的认可和欢迎。同学们在活动室内进行学习培训、会议讨论、节目排练、班级活动、寝室活动、娱乐休闲等各项活动。截止目前，品六团体活动室累计使用人次已达445人次，而东风六楼团体活动室“周末影院”播放电影18场，仅观影人数已累计近500人次。
专业培训与督导：最用心的支持，最阳光的团队
为满足给全校开展专业心理咨询工作的需要，我校建立了心理咨询师专业培训和督导体系，建设了一支以专职教师为骨干，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高的大学生心理健康教育和心理咨询师队伍。
我校专兼职心理咨询师的培训和督导项目主要包括集体案例督导、个人心理督导和专业培训。我校定期开展心理咨询师案例督导，帮助咨询师学会灵活运用咨询技巧，提高咨询水平。2010年至今已完成集体督导14次。在个人心理督导方面，我校心理咨询师分别接受北京大学心理系教授和中国心理卫生协会、心理咨询与治疗专委会精神分析师的个人心理督导。此外，我校心理咨询师还积极参加各种专业培训，不断提高业务素质。2010年至今，三位专职心理咨询师已接受了七项专业培训。
