2013年10月至12月，学生工作部陆续开展新上岗学生兼职辅导员校园安全、心理健康、班级建设、住宿管理等系列培训活动。

校园安全：防患未然，人人有责

10月27日晚，校园安全专题培训会举行。保卫处田力老师从交通安全、消防安全、人身安全、财产安全等方面进行了细致讲解。

田力老师表示：“作为非正常致死的重要原因，交通安全亟需引起同学们重视。希望同学们在校内外遵守安全信号灯、注意避让车辆。田力强调，使用明火、吸烟、使用劣质插线板、过负荷使用电量、堵塞疏散通道等公寓内常见不安全行为威胁着大家的生命安全，一定要多加注意、防患未然。他还现场讲解了干粉灭火器的使用方法。

田力还细致介绍了防盗防骗防侵害的技巧。

辅导员们就北园门禁、校园限速、宿舍限电等问题与田力老师互动。2013级新闻学院班级辅导员许若溪说，这些安全知识听起来很寻常，但以前并没有特别多在意，今后要好好消化吸收，变成自己能够切实掌握的安全技能。

安全技能实践：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

为提高公寓兼职辅导员的安全知识应用水平，10月28日至30日，学生处联合保卫处、后勤集团、校医院为兼职学生公寓辅导员开展了安全技能实际操作。

操作现场，公寓辅导员们现场进行了灭火器使用学习和演练。人事组的陈彬彬说：“灭火器使用其实挺简单，但以前只是从别人口中听说过用法，并没有亲自操作过。今天实际操作了一下，以后遇到突发情况就不会发慌了。”

在烟雾逃生帐篷实践区，公寓辅导员们一个接一个以湿毛巾捂紧口鼻、弯腰从黑暗与浓烟中跑出，体验了火灾现场的感觉。

双榆树消防支队的官兵们还展示了救援车中常带的消防工具，大家通过实际触摸、询问，近距离接触到“电视上常见的高级工具”，对消防工具的应用也有了更深入的掌握。

校医院的医生们还进行了初级心肺复苏培训。大夫们告诉公寓辅导员，一旦发现有人倒地，判断他没有呼吸、心跳、意识后要抓住最佳救援的前四分钟，在拨打120、大声呼救的同时展开心肺复苏。

心理健康：真正的关心高于技巧

11月3日，心理健康教育与咨询中心的周莉老师带来一场情感与心理的专题培训会。

“心理健康与每个同学都息息相关，每个人都需要心理健康，但每个人对心理健康的理解不同。如何理解我们的工作对象心理是否健康、如何帮助他们，这是我们应该学习的。”

那如何识别心理危机？周莉老师说：“心理问题具有很强的掩饰性，因此需要我们与我们的工作对象进行深入沟通，这样才能及时发现和解决问题。”周莉介绍了抑郁症的症状表现、自杀危机的预防方法等，指出大学生不同程度地面临着一些压力，这些压力有慢性压力，也有急性压力。压力过大时，人们易出现心理问题。

周莉接着介绍了与同学进行沟通时需要注意的谈话技巧，“你要有一个倾听的态度，多关注非话语行为，多提开放性问题，注意理解和共情，过于直接的问题或者心不在焉的态度很难获得我们工作对象的真实想法。”周莉还指出，在于他人的沟通当中，“真正的关心永远高于各种技巧。”真正关系和体贴他人才能了解他（她）的内心世界，更好地开展工作。

最后，周莉还介绍了我校心理中心的基本情况。

班级辅导员朱同学全程都拿手机录下了培训会的内容，她表示，要将视频资料带回去等班级活动的时候讲解给班里的同学听，让同学们都了解心理健康的重要性。

班级建设：良心活要用心做

11月24日，班级建设经验分享会举行。

学生处学生事务管理科任宪伟老师介绍了我校开展班级建设的各项工作以及班级辅导员的日常工作技巧。他表示，“辅导员是大学生思想政治教育的组织者和实施者。这是光荣的岗位，这是崇高的事业。”任宪伟指出。要建设一支特别能吃苦、特别能战斗、特别讲团结、特别讲奉献的辅导员队伍，这需要大家一起做好“人的工作”。他强调，心灵的碰撞更显珍贵，把你的故事讲给学生听，用心建立信任才能做好工作。

环境学院2011级公共事业管理本科班班级辅导员庄健在与大家进行经验分享时说：“班级辅导员工作是个良心活，因为没有监督、评估和考核机制，甚至可以自己决定工作量。但你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，我们应该用真心做好这份工作。”

住宿辅导：把宿舍建成温馨的家

11月24日，住宿辅导中心袁世琨老师为全体学生兼职辅导员进行《学生公寓日常管理与辅导员工作》专题培训。

袁世琨介绍了学生公寓日常管理体制和机制，学生公寓日常管理制度，住宿、退宿、调宿、外宿管理以及宿舍督察等内容。他结合实例，逐一为辅导员解读学生宿舍安全、卫生、文明管理的各项制度。“我从来没有意识到公寓管理制度可以如此细致，公寓管理制度不应该只是墙上贴的通知，需要我们辅导员来耐心普及。”公寓辅导员肖玫说。

除了业务培训外，相关部门还积极开展辅导员团队活动。12月14日，住宿辅导中心组织公寓辅导员骨干参观首都博物馆；12月22日，开展第二期公寓辅导员工作沙龙。