12月18日下午，学生公寓管理委员会办公室组织召开公寓事务师生恳谈会。来自校学生会、校研究生会和公寓学生自我管理委员会的学生代表与后勤集团国内公寓部、学生处住宿辅导中心有关负责老师进行交流。

国内公寓部总经理赵宝蓉、副总经理孙锐介绍了部门开展精细化管理的各项工作，住宿辅导中心主任袁世琨介绍了中心成立以来工作进展情况。与会老师还重点介绍了从11月开展宿舍安全情况排查工作的情况。

在自由互动环节，与会同学就自己和周边同学普遍关心的住宿生活问题，如知行社区浴室水温偏高、知行各楼没有自动贩卖机、东风社区宿舍空间狭小、红楼没有晒衣区、北园社区配套服务设施还需完善等问题，逐一和老师们交流意见和看法。大家还就公寓日常管理、安全教育等问题进行了热烈讨论。